- 営業日、営業時間は？
- 当店の営業時間は以下の時間帯になります。
木～火：11:00〜19:00（定休 水曜日）
※メールでの問い合わせは２４時間受け付けております！ - 買い取り申し込みに点数制限はありますか？
- 点数制限はございません。お申込み点数が多ければ多いほど『おまとめ査定』としてプラス査定させて頂きます！ぜひまとめてお送りください。
- 買取の対象年齢は何歳からですか？
- 20歳以上からとなります。未成年の方は保護者もしくは成人の方の名義でのお買取、または同意書か委任状をご準備いただき、お品物と一緒にお送りください。
- 法人の買取は可能ですか？
- 喜んで承ります！法人の場合は、身分証として、名称、本店または主たる事務所の所在地と、当取引の任にあたっている代表者・担当者の氏名、住所、生年月日を証明できる書類が必要になります。
- 買取の際に必要なものはありますか？
- 買取申し込み書（手書きでもOK！）と身分証明書のコピーが必要となります。
- 買取できないブランドはありますか？
- 基本的にはありません。
- 汚れているアイテムは買取できますか？
- 山での通常使用の範囲内であれば問題ありません。ご不明な際にはお気軽にお問い合わせ下さいませ。
- 買取できないアイテムを教えてください。
- 以下のアイテムは、お送りいただいても買取出来かねる場合がございます予めご了承ください。
食品(保存食・オートミールなど)、電池、ガスボンべ、破損欠品があるもの、
極端に傷・痛みなど状態が悪いもの、模造品・偽造品など当社の買取基準外商品
※当社が偽造品・模造品と判断した場合には着払いにて返送する場合がございます。 - スキーや大型テントなどの大きいものは買取可能ですか？
- ダンボールに収まりきらないアイテムに関しては、お客様ご自身で梱包し着払いでお送りください。
- どのくらいで査定結果が出ますか？
- 通常お品物の到着日〜２営業日以内に査定結果をお伝えします。お返事いただき次第、早急にご入金致します。
- 梱包はどのようにすれば良いですか？
- お申込み後、買取キット(ダンボール、査定申込書)をお送りしますのでご使用ください。入りきらない場合は、お持ちのダンボールや紙袋をご利用いただくことも可能です。買取キット不要のお客様(ご自身でダンボール等をご用意できる方)には買取制約後、査定額に500円加算しお振込みいたします。
